Este libro te ayudará a aplicar distintos métodos de diseño para la innovación centrada en las personas. Ofrece herramientas, consejos y plantillas que puedes utilizar durante el proceso de creación de soluciones para un reto. Un reto puede ser tanto un proyecto como un problema detectado o algo sensible de mejora. En definitiva, un reto puede ser desde rediseñar un impreso a rediseñar un servicio completo o replantear el valor de una compañía. Sea cual sea el reto al que te enfrentes, esperamos que este libro se convierta en un compañero indispensable de viaje.