El 360º es una evaluación realizada anónimamente por aquellos que conocen a una determinada persona. Entre los que suelen participar en este tipo de evaluación están el jefe, los colaboradores y subordinados, los clientes, los proveedores, así como amigos y familiares. Se trata de un tipo de evaluación revolucionaria de gran utilidad para el desarrollo profesional y la mejora de las competencias. Este libro permite comprender: -Cómo se construye y se introduce un 360º en la empresa. -Cuáles son los errores a evitan -Cómo se consigue que se acepten los resultados. -Cómo se pasa de los resultados a la mejora de las competencias y el desarrollo profesional. Claude Lévy-Levoyer es profesora emérita de psicología del trabajo de la Universidad René-Descartes Paris V. Ha sido presidente de la Asociación Internacional de Psicología Aplicada. Es consultora de grandes empresas y experta en 360º.